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如何提高微信外賣的銷量?云快賣有秘訣?
2019-08-13 16:27:13 歡樂點(diǎn)

外賣作為市場(chǎng)的蛋糕,每個(gè)人都想著如何去分一塊,所以現(xiàn)在也越來越多人用云快賣進(jìn)行搭建自己的生活服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)建立后,卻不知道如何去經(jīng)營(yíng),正所謂創(chuàng)業(yè)容易,守業(yè)難就是這道理,既然你搭建了平臺(tái),那就肯定想著有更大的收益,如何讓顧客繼續(xù)在平臺(tái)進(jìn)行點(diǎn)餐?讓平臺(tái)的獲取更多的流量?同時(shí)讓顧客對(duì)服務(wù)滿意。那么怎樣才能提高顧客的下單量呢?

1、 科學(xué)統(tǒng)籌配送

當(dāng)用戶確定要下單時(shí),就證明他已經(jīng)餓了,這說明我們?cè)跁r(shí)間上控制得比較緊,想盡快能吃上的話,自然在選擇上會(huì)有少少控制,就是配送時(shí)間短,配送距離近的店鋪成為首選,因?yàn)檫@樣可以縮短時(shí)間,并不是專門去挑一個(gè)比較遠(yuǎn)的下單,路程遙遠(yuǎn),出餐慢,而且交通有時(shí)擁擠,配送起來就相對(duì)慢些,盡管選擇比較多,而體驗(yàn)分也大大減少。此外,配送費(fèi)用針對(duì)不同季節(jié)和天氣時(shí),作出相應(yīng)的調(diào)整價(jià)格,這也是對(duì)顧客的一種吸引。

2、 口味選擇多

除了配送外,門面的菜式也是比較重要的。“民以食為天”,既然有千萬張嘴,難道就調(diào)出千萬種菜式嗎?在大都市里,大家都喜歡新鮮,偶爾嘗試新菜式,未曾是一件壞事,所以在店鋪的菜品列表上放上幾個(gè)類別,既不會(huì)超出店鋪的出餐能力,同時(shí)也能為顧客提供多個(gè)選擇。重要的是還可以讓更多的商家匯聚進(jìn)來,確保每一個(gè)消費(fèi)者都能選擇喜歡的餐,云快賣支持多店鋪搭建,讓平臺(tái)更加豐富。

3、 正能力爆表

從下單,到配送,最重要一點(diǎn)就是讓顧客吃得放心,用得開心。微笑服務(wù)是餐飲行業(yè)的基本素質(zhì),外賣準(zhǔn)時(shí)到達(dá),把服務(wù)流程走完,得到顧客的好評(píng),給予回復(fù),這樣才算一次完美的句號(hào)。時(shí)刻關(guān)注云快賣系統(tǒng)后臺(tái)顧客給予的評(píng)價(jià),及時(shí)對(duì)問題進(jìn)行處理,避免顧客的不滿意,出現(xiàn)包裝不干凈,菜品不好等問題,如不及時(shí)回復(fù)和解決的話,不但得不到顧客的滿意,也會(huì)讓商家損失更多的潛在顧客。

既然選擇云快賣外賣系統(tǒng),從下單到配送的過程,最重要的時(shí)讓顧客放心,讓商家開心,系統(tǒng)里還配置著優(yōu)惠券和折扣等營(yíng)銷活動(dòng),來吸引消費(fèi)者,或者借助小程序的力量,來提高商家品牌的曝光率。

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