今年7月，高鐵部門開始推出列車組動車互聯網訂餐服務，出游的旅客可以通過12306網站、官方app訂餐，12月11日，12306小程序也即將上線了火車訂餐功能。
訂餐服務指的其實不是通常的外賣app，餐食品種選擇有限，主要是火車餐車供應的餐食，或是沿途鐵路站內的其他餐飲，但不是所有餐飲和菜單就會接入訂餐服務。訂餐成功后訂餐小程序，高鐵服務人員會把餐送到乘客的座位。
今年7月剛上線時，訂餐服務只覆蓋27個主要鐵路客運站，后陸相繼續降低了11個訂餐站點，訂餐期限也由駕車前2小時放寬至1小時。
▲掃描車票可達小程序.圖片來自：高鐵12306
如今12306網站、官方app外，還推出了小程序訂餐服務。可以直接微信小程序搜索「鐵路12306」，也可以直接掃描紙質動車票步入，填寫日期和車次后點餐。
不想發車前預定，再花時間等到下一站的話，也可以試試小程序的「實時點餐」功能在線點餐。但只能點車次自營的商品，就是相當于「云逛」餐車了。
12306的那些點餐操作訂餐小程序，雖然只是把鐵路旅客們原有的進餐便捷化，為旅途中未能在鐵路站用餐，或則找餐車比較麻煩的人士提供，實際上并沒有降低餐飲的種類，餐飲的價錢也并不劃算。但對于高峰期乘坐長途火車回去的同學，這種未嘗不是暖心服務。
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