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功能健全的會員管理軟件,幫您留住消費者
2019-11-27 16:24:17 歡樂點

    每一種新的營銷模式誕生,都會造就一批成功者。而在這個過程中,多數人都會用不理解或者疑惑的眼睛默默地看著先行者忙碌。但當大家都明白過來的時候,這些先行者很可能已經取得了令人矚目的成功。會員制在中國的發展正是遵循了這樣的規律。會員制度給企業和商家帶來了很多利潤,更留住了客戶,但這會員制度離不開會員管理軟件,接下來,歡樂點的小編就會給網友們簡單介紹一下會員管理軟件的功能特點,希望能幫到有需要的網友們。

    會員管理軟件的功能特點:

    1、會員管理

    詳細登記客戶信息,收集客戶的姓名手機,會員生日,發行會員卡,設置會員消費密碼,采集客戶照片,導出、查詢管理等。

    2、積分管理

    積分發放靈活,支持不同等級的會員不同積分獎勵、會員消費時,系統按消費額自動計算獎勵并發放到會員卡內。積分用法多樣,支持積分抵現、積分兌換禮品、積分兌換電子優惠劵充分發揮積分黏性作用,促使會員重復消費。

    3、短信營銷

    會員管理系統還需要有發送短信的功能,短信發送分為觸發和群發,會員辦卡充值消費短信提示這些屬于觸發短信,短信提醒使客戶實時清楚會員卡內的金額信息,提高會員體驗提升店鋪服務質量。

    4、手機APP

    針對商家移動收款,斷電斷網,遠程查詢店鋪流水的需求。手機APP就顯得非常實用,會員系統手機APP可以滿足店鋪對日常會員的基本管理和消費記錄查詢。

    5、微信管理

    綁定商家微信公眾號,會員可以通過微信端查詢個人的消費記錄,積分余額等信息。還可以通過微信商城進行線上購物,讓會員隨時隨地能享受購物的樂趣。

    對于行業發展的管理,會員既是其贏利的核心主體,也是其服務的核心對象。不同于普通商品消費,消費者(會員)在會所第一次消費之后,在相當長的一段時間內要得到相應的服務。要留住消費者并獲得長期收益,最為關鍵的是一定要打好服務牌。

    不管是什么行業,想要做大做強,都免不了要推行會員制度,而會員管理軟件就可以幫助落實會員制度,還能幫企業和商家留住客戶,有需要的網友們可以直接聯系歡樂點哦!

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