互聯網餐飲智能化越來越普遍，人們出門逛街吃飯只需要一部手機就能解決所有煩惱。如果沒有一款好的餐廳收銀軟件，則容易降低消費者的用戶體驗，無法留住顧客。所以，選擇一款好的餐廳收銀軟件可謂是勢在必行!下面，歡樂點就會給網友們簡單介紹一下選購餐廳收銀軟件要注意的六點，希望能幫到網友們!
選購餐廳收銀軟件要注意以下六點：
一、在理念的層面上，我們強調不應以產品為中心，而要以客戶的需求為中心
餐飲公司選擇合適自己的軟件系統，首先需要對該產品是否適合自己的需要作出一個基本判斷，而不是僅僅依靠軟件提供商自我推銷，所以，往往就需要有專業餐飲信息化咨詢公司或餐飲信息化專家提供科學、客觀、公正的咨詢指導。
餐廳收銀軟件
二、看產品品質
餐廳收銀軟件是為餐飲業務服務的工具，考察產品品質時需要注意三點，其一是，產品沒有最好，只有最合適;其二是必須結合餐飲公司的自身特點，抓住主要矛盾，不要期望餐飲軟件可以解決管理中的所有問題;其三是安全、可靠、穩定的重要性大于產品功能的豐富性，而產品本身的數據安全和系統的穩定決定了用戶對系統好差的評價的最重要因素。
三、服務意識和服務能力
餐廳收銀軟件就是服務。如果提供餐飲管理軟件的服務商沒有很好的服務意識，或者不具備很好的服務能力的話，那么，再好的產品也是無法發揮出應有的功效的。服務包含三個方面：首先是售前的咨詢，包括了解用戶的真正需求、對產品進行選型推薦;其次是售中的實施和培訓服務，這個環節非常重要，網絡布線的質量直接影響到系統數據的安全和穩定，培訓的質量則直接關系到系統運行的效率，培訓應當分崗培訓、統一演練、加強個部門各崗位的溝通與互動、逐一考核，只有通過考核才能允許上崗，通常培訓的崗位應當包含：點菜員、大堂經理、收銀員、廚房專管員、倉庫管理員、財務人員、系統管理員以及總經理;最后，是售后服務，售后服務包括陪店、現場支持、電話支持、計算機遠程服務等，一套好的軟件還應當輔之一套滿足客戶需要的完整的售后服務計劃，包括建立客戶維護服務檔案、制定維護服務等級等。
四、看餐廳收銀軟件的業務專注度和公司規模
相對于公司的規模，更加重要的是業務的專注程度。因為事物發展的規律就是，只有專注，才會成為專家;只有專注，才能有力量!
五、有效客戶的數量和質量
餐飲公司在選擇軟件時已經知道需要了解該軟件的已有客戶，或者叫成功案例。考察有效用戶，不僅要看數量，還要看質量;不僅要聽介紹，有條件最好還要去現場看。這樣才一定能看出個究竟來。
餐廳收銀軟件
六、選合作伙伴VS選產品
餐飲企業在選擇餐廳收銀軟件時，一定要餐飲企業其他的產品供應商有明確的區別，軟件不僅僅是產品，更是服務，是產品和服務的混合體，因此，選擇軟件與其說是選擇產品，不如說是選擇一個長期的合作伙伴。這就需要餐飲公司考察除了產品之外，軟件系統供應商的服務能力、服務規范、服務標準、服務手冊，甚至體現在服務背后的公司企業文化、公司的經營理念、公司的核心價值觀等，因為正是這些因素，決定了該公司是否可以成為自己長期、穩定的、可以信賴的合作伙伴的重要條件。
餐廳收銀軟件有助于提高服務水平！
智能餐飲收銀軟件可以通過無線網絡技術連接到收銀機硬件終端。在店里,為餐廳提供智能排序和多方法集成智能收銀方式。如今,餐飲收銀軟件已經從最初的Windows系統Android智能系統。而智能餐飲收銀軟件的運用已經從前臺發展到后臺,從單點管理整體連鎖發展。依靠這個,餐廳可以管理的各種業務數據作為一個整體,使餐飲管理更加方便和有效,可以進一步提高服務質量。
希望上述歡樂點給廣大網友們介紹到的六點，能幫助有需要的網友們選到一個靠譜的餐廳收銀軟件，畢竟只有好的軟件，才能發揮好的影響哦!
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