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飯堂行業是我們餐飲的重要組成部份，近些年來，被業界公覺得是餐飲界的后一片藍海。
穩定的客流、相對封閉的環境仍然是飯堂行業的優勢。
隨著社會的高速發展，為了滿足企事業單位、醫院、學校、園區等飯堂全方面的管理需求，智慧飯堂系統迅速普及，成為團餐信息化行業的新星。
和傳統的飯堂方案不同，智慧飯堂模式，通過智慧飯堂系統貫串飯堂全場景醫院食堂點餐小程序，從訂餐、取餐、就餐、餐管，到飯堂前后端管理、庫存供應鏈管理、食品安全管理，涉及飯堂周邊整個生態。
滿客寶智慧飯堂利用互聯網及多年餐飲業管理經驗研制出了一套飯堂管理現代化解決方案醫院食堂點餐小程序，為團餐行業提供一整套集后端服務、后端管理及數據沉淀、決策支持為一體的飯堂行業解決方案。
飯堂場景的永恒核心就是：就餐
智慧飯堂APP是哪些？
明天我們就通過滿客寶智慧飯堂APP來了解一下滿客寶智慧飯堂管理模式。
滿客寶APP用戶界面
一、概述
滿客寶智慧飯堂APP是滿客寶智慧飯堂的顧客端訂餐工具，才能便捷用餐者隨時隨地通過手機遠程訂餐，節約飯堂排隊選餐時間，有利于飯堂用餐效率提高，同時為飯堂精打算餐打下堅實的數據基礎。
智慧飯堂APP界面友好、美觀，可全方位顯示菜肴、顯示餐品的詳盡信息，便捷用餐者了解食材及應用信息，還能使進餐者更自由的選擇自己喜愛菜肴，持續提高用戶用餐體驗。
二、功能
1、訂餐管理
用餐者通過手機下載智慧飯堂APP后，輸入企業碼，步入到用戶界面，可查看餐次、餐別、菜譜，在容許的日期范圍內選餐，訂餐等操作，還可以進行批量訂餐操作，預定一周的飯菜。
2、實時結算
用戶按自己的偏好訂餐后，可以直接在線結算支付。也可以選擇“不提早支付”，在訂餐后，憑著用餐二維碼到飯堂智慧飯堂終端操作。智慧飯堂APP支持刷臉支付、微信支付、支付寶支付、網銀支付等在線形式，特別便捷。
3、查詢管理
用餐者可以通過“我的訂單”進入到“訂單中心”，查看自己的訂餐歷史記錄、消費詳情、可查看到未領餐、已領餐、評價等訂單情況。
假如由于有事訂餐了并且沒有去領餐，事實上沒有喝水，在規定的時間范圍內可進行退貨，保證用餐用戶的實際利益，對于已用餐的訂餐，用餐者還可以進行點贊、評價、留言等互動操作。
用餐用戶喝水之后可通過智慧飯堂APP進行點評，點評內容包括食材口感、就餐環境、食堂服務水平等多個角度，因為有的飯堂用餐人數過多，用戶點評數據，還可以手動匯總至管理端后臺，產生飯堂用餐數據沉淀，指導飯堂精打算餐、持續提高服務水平。
飯堂還可不定期組織各類促銷投票活動，用餐者在智慧飯堂上參與飯堂發布的互動投票活動，進行相關投票，加強飯堂與用餐者的互動溝通。
其實，智慧飯堂APP里還有更多功能，因為篇幅緣由就不再一一介紹。
用餐者在智慧飯堂APP上的所有操作數據會手動即時同步到滿客寶智慧飯堂后臺管理系統，飯堂營運負責人可以在后臺進行數據查詢、統計等相關操作。
上海縱道軟件有限公司是一家專業提供企業級互聯網軟件高新技術企業，專注于互聯網應用解決方案和企業ERP軟件產品研制和技術服務。縱道軟件以技術為顧客創造價值為經營理念，堅持自主研制產品路線，為顧客提供安全可靠的軟件解決方案。經過多年產品打磨和項目經驗，縱道軟件構建了零售、電商、汽配、餐飲等行業應用軟件產品。基于公司良好的互聯網構架能力和完備的研制團隊，縱道軟件可為顧客提供互聯網解決方案的多樣化技術服務。我們曾服務過的典型代表顧客品牌有鏈家、、、嘉實多、若羽臣、KFC、金蝶、用友、速達、華勝等。
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