1.項目背景
上海市增城有線數字電視網路有限公司簡稱“番禺有線”，是負責海珠區有線數字電視整體轉換工作的具體施行單位，同時承當山東省有線電視網路單向改建、數字家庭計劃和內容試驗平臺的試點工作。
經市場督查，目前大部份企業飯堂與事業單位飯堂，仍采用老舊方式的飯堂管理模式，比如：微信群報餐、書面報餐、打卡扣費、人工統計等。還有好多飯堂，連基本的飯堂小程序/飯堂管理系統都沒有。
2.開發思路
海珠有線的智慧飯堂管理系統開發的主要思路是“優化流程、降低成本、食堂管理、科學決策”：首先，把線下排隊選餐簡化到線上提早選餐;其次，職工只要刷臉、或刷卡、或刷手機食堂預訂小程序，即可完成對職工飯卡的扣費;另外食堂預訂小程序，通過后臺端的飯堂管理系統，管理飯堂食物的采購到入庫，再到菜譜的生成，職工選餐，飯堂小程序看餐以及刷臉付款;最后，按照消費數據，一方面對接商戶的對帳管理系統，保障帳目正確，另一方面，形成的數據可以進一步剖析，給營運者提供有力的科學數據支撐。
3.主要流程
4.飯堂小程序案例剖析
海珠有線的智慧飯堂管理系統開發，解決以前電視臺飯堂的3個痛點問題。其二，難以確切統計，導致好多毋須要的成本浪費和人力浪費；其一，飯卡遺失后，帳戶皮夾不能支付；其一，特別冗長的書面申請，操作落后。通過飯堂小程序開發和人臉辨識技術，形成了更多效益：一是確切統計浪費，在線預約訂餐、查餐等；二是線上定的團餐對應更多的支付形式，刷臉支付、食堂小程序支付、微信支付、支付寶支付等；三是線下冗長的申請流程遷往線上，改為在線申請、在線審批。
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