一、外賣平臺如何實現美團餓了么訂單對接?
在技術層面,第三方配送平臺須要與外賣平臺進行API(應用程序插口)對接。通過API,第三方配送平臺可以獲取到外賣平臺上的訂單信息,包括訂單詳情、客戶地址、預計送達時間等,同時也要將配送過程中的狀態更新實時回傳給外賣平臺,如取餐、出發、送達等節點信息。
市面上有好多專門提供第三方配送系統的軟件開發商外賣配送系統,例如云快賣配送系統,營運者只須要配置自家的配送管理系統,確保才能與外賣平臺的API插口無縫對接,實現訂單數據的實時同步和交換。
二、美團的訂單對接
美團外賣的訂單對接主要包括以下步驟:
1.商戶開通美團外賣
商戶須要下載美團外賣店家APP,在注冊認證后,即可開通美團外賣。店家須要提供相關信息,如店面信息、菜品信息、營業時間等,便于美團進行初審并錄入其系統。
2.商戶設置接單形式
商戶可以選擇接受美團的官方外賣接單平臺,也可以選擇采用第三方接單平臺。商戶可依照自身須要選擇接單形式。
3.商戶接單處理
商戶通過美團外賣店家APP實現對訂單的接收、處理、配送等操作。商戶可通過自己的平臺接受訂單,也可通過美團官方外賣接單平臺接單。
4.美團接單平臺對接
商戶也可以通過美團的API插口實現與美團官方接單平臺的對接。通過對接,商戶可實現訂單的手動接收和處理。
5.商戶提供配送員信息
店家須要將配送員的信息錄入系統,一旦接到訂單,系統手動分發給相應的配送員。
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三、餓了么的訂單對接
餓了么的訂單對接流程主要包括以下步驟:
1.商戶注冊餓了么帳號
商戶須要在餓了么平臺注冊商戶帳號,進行相關資質認證。商戶須要提供店面信息、菜品信息、運營模式等相關信息。
2.商戶接單處理
商戶通過餓了么商戶后臺進行訂單接收、管理、處理等操作。商戶可以選擇接單后將訂單信息導出自己的ERP系統,也可以選擇使用餓了么提供的訂單管理功能。
3.餐飲系統對接
商戶還可以將自己的餐飲系統與餓了么平臺對接。這些對接方法可以實現訂單信息的手動同步和處理。商戶可以通過API插口或則SDK等方法實現系統間的對接。
4.配送管理
商戶須要將配送員的信息錄入系統,一旦接到訂單,系統手動分發給相應的配送員。
綜上所述,美團和餓了么的訂單對接方法有些許不同,但兩個平臺都提供了完整、穩定的外賣服務。商戶可以依照自身須要選擇不同的接單形式,便于*處理大量訂單信息。訂單對接的實現須要商戶進行資質認證,并在系統中錄入相關信息,進而實現訂單的手動接收和處理。
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