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津津樂道的“支付寶集五福”營銷策略我們如何看待
2019-05-09 21:29:07 歡樂點

臨近2017年春節,從1月18日開始,微信朋友圈、微博、支付寶等各社交媒體,幾乎都被“支付寶集五福”的活動給刷屏了,甚至電視新聞媒體也在頭條報道支付寶集五福活動,可謂引起全國所有媒體的高度關注,這是本月既“支付寶賬單”刷屏后,再一次全民參與的熱點“事件”。毫無意外的,今年的“敬業福”同樣成為小伙伴們急需的福卡小編隨機采訪身邊的小伙伴,紛紛抱怨集齊了其他四福,唯獨“敬業福”死活得不到,看來還在集五福的同志們要加把勁啦。

猴年春節即將到來之際,支付寶為了應對微信紅包的突襲,優先推出了集五福的活動,然而眾多的用戶在投入全身心參與后并沒有得到所謂的“敬業福”,紛紛開始質疑支付寶的誠意和活動的真實性。面對大家的質疑,支付寶的官方微博說道:“把去年欠的“敬業福”還給大家”!1月18日-1月27日,活動期間每個支付寶賬戶最多可獲得16張不同類型的福卡,剩下的就靠運氣了哦。

外行人以為,阿里巴巴馬云豪擲2億人民幣用于支付寶集五福,實在是“壕”,但事實上真如大家所認為的回饋所有用戶,還是別有用心呢

日常生活習慣,我們喜歡用騰訊旗下的微信、QQ聊天,但很少會用騰訊的易迅購物,我們喜歡用阿里巴巴的天貓、淘寶購物,但很少會用支付寶聊天。從阿里巴巴收購來往開始就一直想強化社交能力,支付寶也一直改版,希望能讓普通用戶愛上支付寶社交。

有相關行業人士研究分析、支付寶總結去年的失敗經驗,以前的一是參與門檻太高,需要在特定時間輸入口令;二是激勵模式失策,大部分人最后因為一張“敬業福”而無法分享大獎;三是活動時間不合理,選擇年三十這一晚來集福分享紅包,不夠時間、沒有耐心的就很快放棄了;四是沒有合適的傳播平臺、支付寶的沒互動帶不起社交,支付寶無法突破微信的封殺,導致沒有更好的傳播效果,再就是沒有將稀缺的“敬業福”促成大量的交換和轉發。支付寶萬萬沒想到,看似很好營銷創意卻換來用戶的不買賬,再者執行效果也大大打了折扣。

今年的“支付寶集五福”活動,成功的吸引全國越來越多的用戶參與貨到,截止發稿開始,已有3000多萬人集齊了五福。小編采訪了很多朋友,他們覺得在可以瓜分幾個億的機會的同時也帶來了不少樂趣,更瘋狂的是,有人甚至守在凌晨12點后開始掃五福,支付寶讓用戶第一輪AR掃任意“福”字有機會獲得福卡,并且可以找朋友互換福卡,第二輪通過螞蟻森林種樹或給好友澆水的形式有機會獲得福卡,支付寶借此機會讓更多的用戶體驗支付寶的更多功能,更是一舉多得。

相信通過集五福的活動支付寶的流量、注冊量、互動量等各項數據毫無意外應該是指數飆升的。而通過支付寶、微博、來往、釘釘、微信、QQ、郵箱等渠道分享“吱口令”的方式把活動推廣的更全面,無論是對支付寶的營銷,還是其他品牌參與的營銷,應該都是雙贏的,我們也期待支付寶社交將來有新的變化。

而對于云快賣商家來說,可以借助當前熱點活動,結合自己的店鋪,推出相關的營銷,如:朋友圈集贊、集評論、轉發微信公眾號、贈送優惠券紅包、禮品,通過微博、微信、qq、大眾點評、餓了么、美團外賣、百度外賣等平臺店鋪分享、評論店鋪等各類活動。打印出各種字體的福字給用戶掃一掃,店內外賣均可,如此營銷,相信也會帶來不少的關注和盈利。

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